Question en attente de réponse
Remplacement Link Home
Bonjour,
Je possède une alarme Somfy Home depuis quelques années.
Le link a pour principal défaut d'avoir une très mauvaise connexion WiFi.
Il est tres proche de mon routeur mais la réception est tres mauvaise. Les accessoires sont aussi souvent déconnectés.
J'ai appris l'existence du Link Advanced.
Y a t'il une procédure d'echange a prix préférentiel proposée par Somfy ?
Merci,
Bonnes fêtes de fin d'année.
Réponses
Bonsoir Fred
Le Link Advanced a exactement les mêmes caractéristiques WIFI que les autres Link.
Par contre vous pouvez l'installer en mode GSM avec un abonnement 4.90€ par mois.
Pour que le Link fonctionne correctement en Wifi mais aussi communique correctement avec les détecteurs sur le fréquence IO Home 8968Mhz il faut respecter les prérequis suivant.
Le link doit être au minimum a un mètre du point d'accès wifi sinon il sature.
Il doit être installé entre 0.80 et 1.20m pour que les ondes IO Home puissent rebondir par les ouvertures, car comme c'est une fréquence courte elle traverse très mal les murs.
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Problème de connexion Wi-Fi – Link Somfy Home Alarm (clignotement blanc)
Bonjour, Je rencontre depuis plusieurs semaines un problème récurrent avec mon Link Somfy Home Alarm, installé et fonctionnel depuis 2018. Le Link clignote en blanc en...Bonjour Damien 2018 il y a de grande chance pour que la batterie soit HS. Débrancher le Link. La Led doit rester allumer plusieurs heures. Si elle s'éteint immédiatement... -
Remplacer Link myfox
Bonjour, J'ai un Link Myfox qui ne fonctionne plus, je dois le remplacer. Maintenant, la gamme des produits a été remplacer par les produits Somfy. Mon Link ressemble au...Si vous avez supprimé le Link précédent tout a disparu. https://support.somfyprotect.com/hc/fr/articles/203547332-Comment-supprimer-la-totalit%C3%A9-de-l-installation -
remplacer link home alarm par link essential
Bonjour, Mon link home alarm ne fonctionne plus . Puis je le remplacer par le nouveau Link essential Merci Merci,Vous voyez Charles " C'est pas sorcier" Passez de bonnes fêtes ;) -
Replace Home Alarm Link
Bonjour, Je possède un système d'alarme domestique utilisant l'ancien connecteur Link (le modèle rond qui se branche directement sur la prise secteur). Je souhaite le...Bonjour Oui ! Bonne journée. -
Link Home déconnecté mais alarme activée
Bonjour, Mon Link Home s'est déconnecté lors de mes vacances alors que l'alarme était engagée. A mon retour, j'ai désactivé l'alarme avec le badge, pour autant l'alarme est...Bonjour, problème similaire : link advanced déconnecté du wifi (impossible malgré les manipulations reset, en enlevant les piles, pas d'internet) et alarme déconnectée avec...
-
-
