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Question en attente de réponse

Control Box Ixengo IO et Kit de connectivité

Bonjour,

J'essaie désespérément d'associer ma Ctrl Box Ixengo IO avec le Conectivity kit et cela ne fonctionne pas.
J'ai bien sur l'affichage du portail en "P0" et le kit de connectivité recherche (après la sélection "IO" et les 3s sur PROG pour avoir le "P0") et il ne voit rien.
Ensuite il me demande une télécommande de centralisation que je n'ai pas. Cela reboucle et il me propose de contacter le support.

Comment faire ?
Je précise que j'ai le portail depuis plusieurs année et que je viens d'acheter le kit de connectivité ; mes télécommandes sont des Keygo IO, les moteurs sont des L24V.

Un grand merci d'avance pour vos retours.

Raphaël D.
Raphaël D.

Raphaël D.

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    Réponses

    Lorsque C1 est affiché et non pas C.1, faites un appui 2s sur prog = F0.
    Lancez une recherche d'équipement IO sur le Kit et la box sera automatiquement découverte avec 1 autre équipement qui correspond à l'éclairage déporté.

    Si affichage C.1 alors clavier verrouillé.

    Bonne journée

    Raphaël D.
    Raphaël D.

    Raphaël D.

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    C'est bien ce que j'ai fait. J'ai C1 puis j'appuie sur "PORG" 3 secondes, j'ai "P0" et il ne découvre pas.

    Raphaël D.
    Raphaël D.

    Raphaël D.

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    Pardon, c'est bit bien "F0", je suis allé un peu vite dans la description.

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