Question en attente de réponse
Connexion application tahoma pour connectivity kit
Bonjour,
J’essaye actuellement de me connecter, j’ai déjà essayé plusieurs solutions sur le forum (supprimer app et cache de l’application, changer mdp…) et je suis incapable de m’y connecter.
Lorsque j’essaye, le message « erreur de connexion » apparaît
Le pin de mon produit est le suivant : 2110-1231-1483
Autre info, lors d’une de mes tentatives de connexion par apple Maison, ils m’ont indiqué que le kit ne répondait pas.
Merci,
Léonce C.
Réponses
Bonsoir , moi aussi la connection tahoma depuis l’extérieur (hors de mon wifi ) ne fonctionne plus depuis hier.
Cdlt
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Transfert Connectivity Kit sur Tahoma Switch
Bonjour, Je viens de connecter ma Box Tahoma Switch. Parfait, elle a récupéré mon système d'alarme et je peut la piloter vis l'App. Par contre, impossible de récupérer la...Bonjour Nicolas Merci à vous cela fonctionne parfvaitement. cordialement F.G. -
Connectivity Kit bloquée à la mise à jour après déconnexion Wi‑Fi
Bonjour, Ma box Somfy Connectivity Kit s’est déconnectée du Wi‑Fi et je n’arrive plus à la reconnecter. Lors de la procédure de reconnexion dans l’application TaHoma /...Bonjour, Merci pour votre réponse. Mon problème venait du Firewall qui bloquer la bonne connexion entre la box et les serveurs de mise a jour. j'ai supprimer l'inspection... -
Appariage sur Connectivity Kit.
Bonjour, Je viens d'acheter le Connectivity Kit et j'ai installé l'application. En revanche, je n'arrive pas à appairer mon store avec la passerelle. Lorsque je lance la...Bonjour, je viens de recevoir ma nouvelle box . voici le code nouveau code pin : 2122-3080-5330. merci pour la suite de la prise en charge -
tahoma problème?
Bonjour, Objet : Connectivity Kit bloqué – voyant rouge clignotant Bonjour, Mon Somfy Connectivity Kit (référence 5822429C, PIN : 2121-3110-9095) fonctionnait...Bonjour Commencer par remplacer le transfo par un chargeur de smartphone -
Connectivity Kit ne se connecte plus depuis plusieurs mois
Bonjour, Je rencontre les mêmes symptômes que dans le sujet : https://forum.somfy.fr/questions/3698643-connectivity-kit-connecte-mise-jour-13-janvier mon connectivity kit...
-
-
-
