Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Protexial IO fonction 123-sms disparue

Bonjour,

À ma grande surprise, la fonction permettant d'envoyer un SMS via le site 123-sms n'est plus proposée dans l'interface de communication de mon alarme Protexial IO.

Elle était bien présente auparavant, le réseau 2G arrivant à expiration, je m'apprétais à basculer sur ce service.

Pour info :
Version du Hardware 00001060v0.1/2
Version du Bootloader 00002929v2.7
Version du Firmware 00002627v10.13b27691/14
Version du mapping Eeprom v1.5

Une idée ?

Merci d'avance.

Sadroc

Sadroc S.
Sadroc S.

Sadroc S.

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    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

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    Bonsoir
    Cette fonction n'est accessible que si votre centrale dispose d'un module téléphonique RTC .
    Si vous n'avez que le module GSM l'option n'existe pas

    Sadroc S.
    Sadroc S.

    Sadroc S.

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    Bonjour,

    1- le Module RTC, comme son acronyme l'indique, ne sert QUE pour les appels vers un fixe/mobile.

    2- Je dispose bien d'un module RTC, je peux faire envoyer un message vocal à un numéro.

    3- Cette fonction 123-sms était bien présente AUPARAVANT, mais n'est plus disponible maintenant, cela m'intrigue.

    Bonne journée.

    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

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    Pas d'idée. Ce matériel n'est plus mis a jour depuis longtemps

    Ci joint le lien vers les documentations.
    https://www.somfy.fr/assistance/notices/alarme/protexial-...

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