Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Création de scenario impossible tahoma switch

Bonjour,

Alors que je n'ai que 27 scénarios, je ne parviens plus a en créer d'autres par duplication.....

Merci,

Gaël B.
Gaël B.

Gaël B.

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    Gaël B.
    Gaël B.

    Gaël B.

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    Non, aucun message, ni de création de scenario, ni de défaut...

    Gaël B.
    Gaël B.

    Gaël B.

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    Désolé, mais je ne sais pas où trouver ce code PIN, qui ne m'est d'ailleurs jamais demandé.
    Comment le retrouver ?

    Bonjour

    Le pin, qui n'est autre qu'un numéro de série, permet aux Yellow 's de retrouver votre box sur le serveur et de voir et comprendre ce qu'il s'y passe. Vous le trouverez sur l'étiquette apposée sur le TaHoma.

    Bonne journée.

    Gaël B.
    Gaël B.

    Gaël B.

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    2045-9211-0169

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