Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Tentative de piratage de mon compte Somfy ?

Bonjour,

J'ai reçu cet e-mail (spam):

CHERS UTILISATEURS BONJOUR:

Votre équipement de surveillance:Garage(HTB0139879ZOJQ) ont eu lieu alarme!
Temps d'alarme:3 janvier 2026 05:41
S'il vous plaît voir des images et des vidéos plus détaillées dès que
possible!

Système mail, s'il vous plaît ne pas répondre
----------------------------------------

Il n'y a eu aucune alarme signalée dans mon application Somfy.

Je voudrais savoir si ce type de piratage présente un risque

Merci,

Michel P.
Michel P.

Michel P.

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