Impossible d'ajouter des équipements sur le kit de connectivité

Bonjour,
La procédure de réinitialisation des moteurs est-elle identique entre les télécommandes SOMFY IO Smoove et les SItuo ?

Je n'arrive pas à réinitialiser le moteur avec une télécommande Situo, seule les smoove ont pu être associées au kit de connectivité.

Merci d'avance,

Bonjour,

De mon côté, j'ai le même problème.

BOX 2110-1516-3950

Les volets monte-descende suite au bouton prog, l'app cherche et recherche, je fini par avoir une demande "télécommande centralisée" -> non, io homecontrol box -> non, puis "Produit introuvable"

Merci pour votre réponse.

Qu’entendez-vous par “les remettre à zéro” ? Démonter quelque chose ? :/

Ça fonctionnait bien avant d’avoir supprimer les volets du kit (j’ai 2 volets, j’en avais 4 sur le kit, dont 2 fantôme qui ne fonctionnait pas, j’ai fait tout supprimer, je voulais partir de zéro)

Voici les informations que j'ai : Moteur Somfy S&SO diamière 50 RS100 IO 10nm 17rpm radio.

Merci beaucoup, j’ai bien pu rajouter mes volets !

Bonne journée