Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Visiophone sans fil et portail ne communiquent plus ?

Bonjour,
Nous avons un portail équipé du slidymoov 300 et un visiophone sans fil Ezviz hp7.
Le portail ne répond plus ni via la télécommande somfy ni via le visiophone ni via l’appication.
Je vous remercie pour votre aide.

Merci,

Karine A.
Karine A.

Karine A.

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