Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Les bras ne maintiennent pas suffisamment fort

Bonjour,

Les bras ne maintiennent plus suffisamment fort Le portail fermé ( ELOVIA ) il a 2 ans
Sa course est correcte
Faut il faire un RAZ ? Pour qu’il ferme plus fermement
Cordialement

Merci,

Philippe P.
Philippe P.

Philippe P.

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    Réponses

    Richy C.
    Richy C.

    Richy C.

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    Bonjour,

    Je pense qu'il faut revoir le positionnement et les fixations des pattes sur les vantaux.

    Consultez la notice sur ce sujet.

    Charly
    Charly

    Charly

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    Il faut déplacer les pattes vers leur pilier respectif, deux personnes sont requises.
    Puis, faites un auto apprentissage.

    Bonne journée

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