Question en attente de réponse
Déconnexion Link
Bonjour,
Suite à l'incident technique de Somfy hier soir (apparemment résolu puisque j'accède de nouveau à l'application), le link ne se connecte plus à mon réseau wifi, malgré plusieurs tentatives. Le link clignote, mais rien ne se passe. Merci de m'éclairer
Merci,
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
alarme déconnectée et link non connecté au wifi?
Bonjour, mon link est déconnecté du wifi et l'alarme n'est plus activée alors que tout marchait avant. Aucune modif. n'a été faite sur l'installation. Merci, -
Problème déconnexion Link du wifi et secteur
Bonjour, J'ai depuis un moment (plus d'un an) mon Link qui envoie des alertes de reconnexion au wifi, ou de perte d'alimentation au secteur. J'ai donc déplacé le link sur...C'est le fonctionnement normal. Le Link Classic Rond est le seul a garder la connexion wifi en cas de panne de courant d'ou une batterie qui ne tient que 6H Le Link... -
Déconnexions Link advanced malgré réinitialisations ?
Bonjour, J’ai installé le système Home alarm advanced suite à mon passage à la fibre en août 2025. J’ai du remplacer mon système Protexiom en totalité du à un module IP...Bonjour. Un grand merci à Morgan , j'ai réussi à me reconnecter à mon alarme avec mon portable , c'était effectivement la mauvaise adresse. Heureusement que vous êtes là, avec... -
Link déconnecté alarme activée mais pas sur place, que faire ?
Bonjour, En voulant désactiver l’alarme à distance pour que quelqu’un aille nourrir mon chat, je m’aperçois sur l’appli que le link est déconnecté donc que je ne peux pas...Bonjour Il faut activer le pilotage a distance de votre box internet pour pouvoir la rebooter. -
Perte deconnexion entre link et les autres équipements
Bonjour,Suite a changement d'opérateur internet,j'ai reconnecté le link mais celui ci n'est plus en connexion avec les autres équipements ( badges,sirénes...) Merci,Merci de votre réponse. Je vais le faire.
-
-
