Question en attente de réponse
Bonjour,
Ma caméra interieure ne se connecte plus et le clapet ne s'ouvre plus. Je l'ai désinstallée puis j'ai tenté de la reinstaller mais une fois branchée, le volet ne s'ouvre pas ce qui bloque la procédure. Je l'ai branchée à un autre bloc d'alimentation sans succès.
Merci,
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Bonjour,
Voici le N° Mac : 0076B10663B1 2332C
Bonne journée.
Bonjour Alexis,
Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre produit soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé.
Bonne journée.
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