Question en attente de réponse
Bonjour,
depuis deux jours je n'arrive plus a mettre en service l'alarme avec nos smartphones.
par contre je peux visualiser les cameras et faire un etat du systeme avec les smartphones
Merci,
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Bonsoir
Les caméras sont indépendantes sur le wifi.
Rebootez votre box internet pour que le Link se reconnecte.
Bonjour,
J'ai redemarrer ma box mais le pb persiste j'ai bien acces a tous les parametres avec mes smartphones mais je n'ai toujop
urs pas acces ala mise en service de l'alarme , j'avais oublié de le signaler mais je peux la mettre en service avec le clavier
merci
L'alarme et les caméras sont sur la lnstance dans Somfy Protect ?
Quand vous cliquez sur le nom du site en haut du premier écran.
Bonsoir,
Depuis le début de soirée l’alarme se met toute seule.
Je l’enlève mais elle se remet systématiquement.
Est ce un souci général ?
Cordialement
Bonsoir Lin
Enlever les piles des badges et réinitialisez les.
Enlever la pile
Appuyer au moins 5s sur chaque bouton pour vider le courant résiduel
remettez la pile.
Bonsoir,
Merci Jacky M.
Mais cela arrive souvent en ce moment avec les badges.
Je vais refaire cette manip indiquée .
Merci
Vous en avez peut être un qui est défectueux.
Bonsoir,
Badge défectueux oui mais justement cela arrive régulièrement.
Ils ne sont pas très fiables.
Cordialement
De ce que je peux voir sur le Forum, il y a les personnes qui ont toujours des problèmes et qui reviennent régulièrement et celle pour qui ça fonctionnent.
J'ai changé les miens au bout de 5 ans non pas pour clignotement mais parce qu'il n'étaient plus détectés par la désactivation automatique.
Pour mes nouveaux badges j'ai acheté des coques de protection sur Amazon
Bonsoir,
J’ai aussi les coques de protections mais effectivement les badges ont plus de 6 ans…
Merci
Bonne soirée
Là je comprend mieux. Vous faite partie des gens soigneux.
Je pense qu'il va falloir invertir. je n'ai pas trouvé de solution pour les dépanner.
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
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