Question en attente de réponse
Réinitialiser compte suite déménagement ?
Bonjour,
J'ai emménagé dans une maison avec une box Somfy, mais lorsque j'essaie de me connecter j'ai un message que cette box est déjà rattachée à un compte. Je n'ai malheureusement pas le contact de l'ancien propriétaire pour lui demander de désactiver son compte.
Pin 2106 5149 7509
Merci,
Réponses
Bonjour.
Suite à la vente de mon domicile, pouvez-vous transférer la box Tahoma premium sur le compte de l'acquéreur en me recontactant. Merci
Code pin 1236 8311 4575.
Bonjour Audrey,
Après vérification le voyant est toujours rouge pas de connexion sur la box
Pouvez-vous svp m’indiquer la procédure pour Réinitialiser la box
Bien à vous
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