Pourquoi ma caméra Indoor ne se connecte pas au WiFi ?

Bonjour,

J'ai reçu ma caméra en décembre, je l'ai appairé une 1ère fois. Je suis parti en vacances, et depuis mon retour elle se déconnectait systématiquement de mon WiFi.

J'ai donc supprimé la caméra depuis l'application Somfy Protect, et depuis impossible de la reconnecter à mon WiFi. J'ai tenté de créer un nouveau logement et d'utiliser le partage de connexion d'un autre téléphone, vérifié les paramétrages WiFi de la box mais rien y fait. Peu importe la méthode (QR Code ou Bluetooth), le clignotement bleu laisse place au blanc ... puis au rouge.

J'ai pu lire qu'il y avait des caméras défectueuses, pouvez-vous m'aider ?

Merci,
Florian