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Question en attente de réponse

Les sujets Chauffage

Appareillage impossible tête IO

Bonjour,

Suite à l'installation de ma nlle box switch (2321-4326-2390), sur les 8 que j'ai, il y en a 2 que je n'y arrive pas à appairer. Sur toutes j'ai fait une réinitialisation et cela a fonctionné sauf 2.
La première, la procédure fonctionne jusqu'à la dernière étape où j'ai une croix (étape fin de course)
La deuxième, l'application ne trouve pas la tête.

Merci, Cordialement,

Patrick G.
Patrick G.

Patrick G.

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3 réponses
Thème
Chauffage
Nom de l'auteur
Patrick G.
Date
28 janvier 2026
il y a 3 jours
question
q
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    Réponses

    Charlot

    Charlot

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    Sur les 2 têtes faites un reset puis réessayez.

    Bonne journée

    Nom de l'auteur
    Charlot
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    Patrick G.
    Patrick G.

    Patrick G.

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    Bonjour,

    C'est déjà fait, au moins 3 ou 4 fois :)

    cordialement,

    Nom de l'auteur
    Patrick G.
    Date
    réponse
    r
    Quentin B.

    Quentin B.

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    Equipe

    Bonjour Patrick,

    Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que vos têtes thermostatiques soient défectueuses. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé.

    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Quentin B.
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    r

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