Question en attente de réponse
Commande effectuée le 6 janvier 2026, toujours non livrée
Bonjour,
J'ai effectué une commande conséquente sur votre boutique en ligne le 6 janvier 2026 mais ma commande est toujours en préparation . Est ce que vous pouvez revenir vers moi avec une estimation de la date de livraison ?
Merci d'avance.
Cordialement
Aucune réponse
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Somfy Evolvia Star ne s'ouvre / ferme plus
Bonjour, Depuis dimanche 4 janvier 2026 mon portail ne s'ouvre / ferme plus j'ai dû le basculer en fonction "manuel". Après avoir vérifier l'alimentation puis tous les... -
Problème détecteur de fumée ( modèle SF4100) avec Home Alarm
Bonjour, J'ai un pack Home Alarm Essential de Novembre 2025 J'ai installé l'application somfy protect. Cela fait plusieurs fois que j'essaie d'installer les 3 détecteurs de...J’ai également fait ceci sans succès et je maintiens que l’appli IOS est buggué sur ajout d’un détecteur de fumée car impossible de terminer l’ajout 1) Réinitialiser un... -
Programmer Amy1 sur Tahoma switch
Bonjour, J'ai une Tahoma switch, je parviens à luis faire piloter des volets avec des télécommandes Smoove, mais pour les volets avec des télécommandes Amy1, impossible... -
Comment associer un store livré sans commande individuelle à télécommande Situo 5 io ?
Bonjour, on m'a récemment installé un auvent avec deux stores latéraux équipés de moteurs Somfy Maestro IO. Lors de la livraison, on m'a uniquement fourni une commande multi...Bon ben je n'avais pas encore compris la logique... En tout cas, maintenant tout est fonctionnel ! Encore merci ! Bon week-end !
-
-
