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Question en attente de réponse

tahoma et appairage volet solaire

Bonjour,

Nouvelle installation volets roulant solaire et mise en place d une tahoma switch ,mais je rencontré un souci avec un volet pour l appairer a l application via la tahoma. Cela a parfaitement fonctionner pour les 9 autres
J ai fais tout ce que j ai trouvé par internet
Réinitialisation et autre mais rien ni fait ce volet ne peut etre reconnu
Que puis je faire maintenant
Merci de votre aide

Catherine J.
Catherine J.

Catherine J.

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    Vanessa F.
    Vanessa F.

    Vanessa F.

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    Bonjour Catherine,
    A quelle distance de votre box se trouve ce volet?
    Merci

    Catherine J.
    Catherine J.

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    a meme pas 5m de la tahoma

    Catherine J.
    Catherine J.

    Catherine J.

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    c est un solaire io oximo il fonctionne parfaitement avec la télécommande

    Vanessa F.
    Vanessa F.

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    Equipe

    Bonjour Catherine,
    Dans ce cas cela indique qu'il est verrouillé par une clé de sécurité Io.
    Il va falloir le réinitialiser afin de pourvoir l'appairer à Tahoma.
    Bonne journée,

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