Chers utilisateurs,

Nous vous informons que la connexion à toutes les offres Tahoma et les activations sont indisponibles actuvellement. Notre équipe travaille à résoudre le problème dans les plus brefs délais.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Détecteur extérieur ne lance pas le scénario sur Home Keeper ?

Bonjour,
Je possède une alarme home keeper qui fonctionne bien depuis plusieurs années. Je viens de récupérer deux détecteurs extérieurs identiques. J'ai réussi à les ajouter dans les équipements de la centrale, ils sont biens reconnus et le test de portée est ok.
J'ai créé un scénario de dissuasion pour fermer les volets en cas de détection. Les détecteurs sont sur table à proximité de la centrale.
Tout fonctionne bien avec un des détecteurs par contre, avec l'autre, le scénario n'est pas déclenché, il ne détecte pas de passage. Les configurations des deux détecteurs sont identiques.
Les deux détecteurs sont actifs dans la configuration de la centrale . En mode test (commutateur 1 sur ON) , le témoin rouge s'allume bien sur le détecteur défectueux.
Est ce une panne ou un problème de configuration ?
Merci pour votre aide

frederic B.
frederic B.

frederic B.

Niveau
0
2 / 100
points
  • Partager cette question

    Aucune réponse

    Haut de page