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Bonjour
Le voyant rouge indique une perte de connexion réseau entre le TaHoma et le serveur Somfy. C'est souvent dû à l'installation interne ou au FAI.
La voyant blanc clignotant indique que le TaHoma essaie de se connecter au wifi.
Dans un premier temps, débranchez le TaHoma.
Relancez votre box internet.
Attendez 10 minutes et rebranchez le TaHoma.
Qu'en est-il ?
Bonne journée.
Bonjour,
J’ai fais toute les manip, débranche box internet et tahoma, rebrancher la box internet puis tahoma après avoir le réseau internet ok. Rien …
J’ai fais la manip du reset rien… j’ai débrancher la box tahoma 12h rien non plus….
Je ne peux pas me connecter sur l’application ni ma conjointe …
Merci
Bonjour
Vous êtes bien en wifi 2,4 Ghz ?
Est-ce que vous voyez le TaHoma dans les appareils connectés sur votre box internet ?
Oui je suis en 2,4, comment puis-je voir si elle est connecté ?
Bonjour Valentin
Il faut vous connecter sur votre box internet et aller voir dans la liste des appareils connectés.
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
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