Question en attente de réponse
Camera indoor avec tahoma classique
Bonjour,
Je viens d'acheter une camera indoor avec un volet, (en remplacement de la IC 100 ) j'utilise tahoma classique.
J'ai reussi à installer la camera via somfy protect maintenant je souhaite mettre la camera dans la protection active de tahoma classique mais celle ci n'apparait pas et je ne sais pas comment faire
Merci de votre aide
Cordialement
Marcel
Merci,
Réponses
Bonsoir
Merci de votre réponse
C’est vous qui m’avez conseillé de remplacer ma caméra Ic 100 par celle ci ( la ic 100 sera obsolète d’ici peu)!!!
Donc il n’y a pas la possibilité de remplacer la ic 100 par la indoor
Comment faire pour que la indoor se déclenche en même temps que l’alarme de tahoma classique
Ou faut il que je prenne une autre application Somfy
Par avance merci de votre réponse
Cordialement
Marcel
Bonjour Marcel,
La Indoor n'est pas intégrable à la partie sécurité.
Bonne journée,
Bonjour
Merci de votre réponse
Y a t il une possibilite en changeant l'application tahoma classique par une autre qui integrerai la camera indoor dans la securite tout en concervant les elements de mon installation
Par avance merci
Cordialement
Marcel
Marcel,
Non car sécurité est disponible uniquement sur Tahoma Classic.
Bonne journée,
Bonsoir
Merci de vos reponses
Si je comprend bien le seul moyen que j'ai d'activer la surveillance de la camera c'est par l'app Somfy protec sois en mode manuel ( ou avec l'activation intelligente).
Et si je change ma camera ext (visidom) par une outdoor se sera la meme chose.
Cordialement
Marcel
Pour l'activation intelligente, relisez le mode de fonctionnement ci joint
https://www.somfy.fr/assistance/faq?question=comment-fonc...
Bonjour
J'ai contacté le service client somfy et voila leur reponse
" Les caméras Indoor et Outdoor de la gamme Home Alarm pilotable sur l'application Somfy Protect ne sont pas directement compatible avec Tahoma Classic, celle-ci se configure dans un premier temps sur l'application Somfy Protect.
Toutefois vous pouvez faire le lien entre votre compte Tahoma Classic et Somfy Protect pour pouvoir piloter vos caméras et créer des scénarios en lien avec votre alarme et vos équipements installés sur votre Tahoma, "
J'ai bien configuré la camera dans l'application somfy protect (pas de souci)
Maintenant je ne sais pas comment faire le lien entre classic et protect pour piloter la camera et creer un scenario en lien avec mon alarme tahoma
Par avance merci de votre reponse
Cordialement
Marcel
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