Chers utilisateurs,

Nous vous informons que la connexion à toutes les offres Tahoma et les activations sont indisponibles actuvellement. Notre équipe travaille à résoudre le problème dans les plus brefs délais.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Les sujets Volet

Situo 5 io Pure 2 programmation volet perdu

Bonjour,

Suite à une programmation du Tahoma et une mauvaise manipulation de ma part, mon volet n est plus reconnu sur mes 2 télécommande mais apparaît et fonctionne sur le Tahoma. Ma programmation d origine :
Télécommande 1 :
Bouton 1 : volet 1
Bouton 2 : volet 2
Bouton 3 : volet 3
Bouton 4 : volet 4

Télécommande 2:
Bouton 1 : volet 5
Bouton 2 : volet 6
Bouton 3 : volet 7
Bouton 4 : vierge

Maintenant le Bouton 1 de la télécommande 1 commande les volets 5, 6 et 7. Le volet 1 n est plus reconnu sur aucune des télécommandes par contre il apparaît en volet 1 sur Tahoma et peut être commandé par l application.
Merci d avance pour vos retours.
Bonne journée

Willy G.
Willy G.

Willy G.

Niveau
0
1 / 100
point
Consultations
consultée 12 fois
Nombre de réponses
1 réponse
Thème
Volet
Nom de l'auteur
Willy G.
Date
7 février 2026
il y a 3 jours
question
q
  • Partager cette question

    Réponses

    Quentin B.

    Quentin B.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe

    Bonjour Willy,

    Nous pouvons effectuer des manipulations à distance avec votre accord par téléphone. Je vous invite donc à contacter notre service client, qui pourra répondre à votre demande via ce numéro non surtaxé : 09-69-32-03-00.

    Excellente journée,

    Nom de l'auteur
    Quentin B.
    Date
    réponse
    r

    Ce n'est pas ce
    que vous recherchez
    Posez votre question

    Haut de page