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Les sujets Domotique

Problème de connexion tahoma V2 appareil déjà relié à un compte ?

Bonjour, je viens d'acheter une maison déjà équipé d'une domotique tahoma, l'ancien propriétaire ma confirmé avoir supprimé son compte le souci que je rencontre c'est en voulant créer mon compte il m'est impossible d'ajouter l'appareil, ça me dit que l'appareil est déjà relié à un compte. comment faire pour remédier à ce soucis?
Pin 1219-1954-0385
Merci d'avance et bonne journée.

Sebastien P.
Sebastien P.

Sebastien P.

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consultée 28 fois
Nombre de réponses
2 réponses
Thème
Domotique
Nom de l'auteur
Sebastien P.
Date
8 février 2026
il y a environ un mois
question
q
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    Réponses

    Nicolas F.

    Nicolas F.

    Niveau
    4
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    Equipe

    Bonjour sébastien,
    Je vous confirme avoir fais le necessaire.
    bonne journée

    Nom de l'auteur
    Nicolas F.
    Date
    réponse
    r
    Loic
    Loic

    Loic

    Niveau
    0
    11 / 100
    points

    Bonjour, j'ai le même problème avec un kit de connectivité acheté d'occasion, l'ancien proprio l'a bien retiré de son compte et pourtant ça me dis qu'il est toujours rattaché à un compte.
    Comment faire pour pouvoir l'ajouter à mon compte ?
    Pin : 2104-4063-6400
    Merci d'avance et bonne journée à vous.

    Nom de l'auteur
    Loic
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    r

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