Chers utilisateurs,

Nous vous informons que la connexion à toutes les offres Tahoma et les activations sont indisponibles actuvellement. Notre équipe travaille à résoudre le problème dans les plus brefs délais.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Problème de pilotage des Louver io avec application Tahoma

Bonjour,
Je n'arrive pas à contrôler ma pergola avec l'application Tahoma.
Tout est bien reconnu, mais lorsque j'essaie d'envoyer une commande, rien ne se passe.
Ca fonctionne lorsque j'utilise une télécommande smoove.

Que se passe t'il ?

Merci,
Julien

julien M.
julien M.

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    Réponses

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bonjour

    C'est quel TaHoma ?
    Il suffit parfois de couper le courant sur le TaHoma quelques secondes.
    Qu'en est-il ?

    Bonne journée !

    julien M.
    julien M.

    julien M.

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    Bonjour Jean Luc.

    C'est la V2.
    Déjà essayé de couper le courant et ça n'a pas résolu.

    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

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    Bonjour Julien
    Essayez de resynchroniser

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bonjour Julien

    Essayez de resynchroniser le Tahoma.
    Qu'est ce qu'il se passe quand vous envoyez une commande ? Quel message ?

    Bonne journée.

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