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Question en attente de réponse

Les sujets Garage

comment programmer les télécommandes qui sont jointes avec le moteur de porte de garage serenia io 700

Bonjour,
Je viens d'installer le moteur serenia ion 700 et il m'est impossible d'utiliser les télécommandes qui sont jointes.
pouvez-vous m'aider pour les activées.

Merci, pour votre aide

Christèle H.
Christèle H.

Christèle H.

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4 réponses
Thème
Garage
Nom de l'auteur
Christèle H.
Date
13 février 2026
il y a 7 mois
question
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    Réponses

    Charly
    Charly

    Charly

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    Les TV livrées dans le kit sont obligatoirement affectées au moteur.
    Si elles ne le sont plus c'est que vous avez fait une mauvaise manip.
    Il faudra donc commencer par en associer une pour faire la mise en service, voir page 21 para 2.6 de votre notice.

    Bonne journée

    Nom de l'auteur
    Charly
    Date
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    Francisco Richefeu R.
    Francisco Richefeu R.

    Francisco Richefeu R.

    Niveau
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    Bonjour,
    je viens d'installer le moteur serenia io 700, les telecomandes ne fonctionnent pas non plus.
    quand je fais les etatapes" page 21 para 2.6 de votre notice" c'est la telecomande alume la lumiere mais n'ouvre pas la porte.
    merci pour votre aide

    Nom de l'auteur
    Francisco Richefeu R.
    Date
    réponse
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    Quentin B.

    Quentin B.

    Niveau
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    Equipe

    Bonjour Francisco,

    Cela indique que l’auto‑apprentissage de votre motorisation n’a pas été effectué. Je vous invite à vous référer à la notice d’installation afin de réaliser cette procédure.

    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Quentin B.
    Date
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    Alexis G.
    Alexis G.

    Alexis G.

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    Bonjour, je viens d'installer un Serenia 700 IO connect. Les 2 télécommandes fournies ont directement fonctionnées avant l'installation du KIT IO connect (boitier blanc sur USB) qui est proche du moteur à 2 m dans le garage. Ces 2 télécommandes ne fonctionnent plus sur le bouton 1. Depuis l'installation du KIT avec quelques difficultés d'apparairage : appui long sur la touch PROG et reprise à 3 fois sur l'appli TAHOMA. J'ai du effacer les télécommandes par erreur...Bref quelle est la procédure pour tout remettre correctement sans perdre l'appli TAHOMA car j'ai partagé avec 2 utilisateurs l'accés. Pas envi de tout refaire ? Est ce que je dois re-effacer les télécommandes du moteur puis les remettre en ayant débranché le Kit Connect IO avant ? ou bien éloigner le kit IO connect et le laissé banché , a quelle distance ? Merci pour votre aide. Alexis

    Nom de l'auteur
    Alexis G.
    Date
    réponse
    r

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