Chers utilisateurs,

Nous vous informons que la connexion à toutes les offres Tahoma et les activations sont indisponibles actuvellement. Notre équipe travaille à résoudre le problème dans les plus brefs délais.

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Question en attente de réponse

Les sujets Domotique

Le système io ne fonctionne pas problème de synchronisation ?

Bonjour,

Le système io ne veut pas se synchroniser avec la tahoma. Ça nous met erreur veuillez réessayer plus tard. Nous avons le problème avec les volets de Velux et un solaire en io. Ceux en RTS fonctionnent.
Comment faire pour que ça marche ?

Pin : 2121-7787-2093

Merci,

Meg M.
Meg M.

Meg M.

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3 réponses
Thème
Domotique
Nom de l'auteur
Meg M.
Date
14 février 2026
il y a 2 jours
question
q
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    Réponses

    JACKY M.

    JACKY M.

    Niveau
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    Bonsoir
    Vous avez essayez de resynchroniser
    https://forum.somfy.fr/questions/3511201-retex-tahoma-erreur-communication

    Nom de l'auteur
    JACKY M.
    Date
    réponse
    r
    Meg M.
    Meg M.

    Meg M.

    Niveau
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    Non ça ne fonctionne pas merci

    Le Pin : 2121-7787-2093

    Nom de l'auteur
    Meg M.
    Date
    réponse
    r
    Vanessa F.
    Vanessa F.

    Vanessa F.

    Niveau
    4
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    Equipe

    Bonjour,
    Le io été en défaut sur votre kit.
    J'ai fais une manipulation et le problème est résolu.
    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Vanessa F.
    Date
    réponse
    r

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