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Question en attente de réponse

Les sujets Sécurité

Caméra Somfy Outdoor qui ne fonctionne plus

Bonjour,
Ma caméra Somfy Outdoor ne s’allume plus malgré plusieurs redémarrage et reset. L’alimentation arrive bien à la caméra mais celle-ci ne fonctionne plus et aucun voyant ne s’allume.
Merci de m’indiquer la marche à suivre concernant la garantie.
Merci d’avance pour votre réponse.
Cordialement

Cédric
Cédric

Cédric

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consultée 6 fois
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2 réponses
Thème
Sécurité
Nom de l'auteur
Cédric
Date
15 février 2026
il y a environ 5 heures
question
q
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    Réponses

    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

    Niveau
    4
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    points

    Bonjour
    Essayez cette manip
    Couper le courant de la caméra.
    Appuyer 30s sur le bouton Reset
    Rebrancher le courant et appuyer de nouveau 30s sur le bouton Reset.

    Nom de l'auteur
    JACKY M.
    Date
    réponse
    r
    Cédric
    Cédric

    Cédric

    Niveau
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    95 / 100
    points

    Bonjour,
    Merci pour votre réponse.
    Je viens d’effectuer cette manipulation. Malheureusement aucun voyant, aucun son, la caméra reste désespérément éteinte.
    En attente d’une autre solution.
    Merci d’avance.
    Cordialement

    Nom de l'auteur
    Cédric
    Date
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    r

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