Application Thermostat : pilotage à distance temporairement indisponible

Bonjour
Ça me rassure même processus chez moi, malgré la réinitialisation, impossible de se connecter aux serveurs

bonjour moi de mon cote sur la chaudiere le boitier j ai rien vu de special . le petit boitier passerelle voyant vert clignotant . j ai bien vu le message ca me dit ( interruptio n de service sur nos serveurs suite a une anomalie est en cours ...le 16/2/25 a 16h45) si je lance l appli ca s affiche . et j ai constater que sur le boitier tactile qu un voyant orange fixe est allumé sur la droite du boitier et vous ? ca a du mal a se retablir quand meme ,c est bien la premiere fois que ca m arrive

Bonjour toujours en panne ce matin impossible de connecter la panne doit être plus importante que prévue

L'application refonctionne normalement pour moi depuis hier 21h-22h environ.

idem pour moi

Bonjour, vous avez beaucoup de chance. J'ai encore essayé plusieurs fois à l'instant toujours rien

Débrancher la passerelle Tahoma et rebrancher là.

Ca va peut-être se resynchroniser.

faut patienter encore je pense ,et rien toucher pour l instant . car parfois quand on essaie de bricoler , on sait plus de trop apres quoi faire . moi j ai appelle somfy , j attend qu il me recontacte

j ai le meme boitier

Bonjour
Malgré la réinitialisation pas de connexion, je pense que les connexions sont aléatoires, peut être du secteur géographique éventuellement.

certainement ,je viens de reverifier chez moi ca refonctionne . secteur NANCY

Bonjour moi la somme à première vue n'as les premiers sur la liste

ca va se retablir , c est bien la premiere fois que ca dure aussi longtemps un e telle interuption . faut patienter et rien toucher dans un premier temps . c est quand bien le forum pour se tenir au courant

Oui je confirme secteur géographique car je suis dans le Nord pas de connexion, une autre personne de l'Est est connectée également

secteur Nancy ( Meurthe et Moselle )
c est revenu

Bonjour a tous,
tjrs pas ok en Belgique, en plus lors du ré-appairage, j'ai du faire une mauvaise manip et le boîtier sur la chaudière n'est plus connecté, du coup plus de chauffage...

aille
c est embetant va falloir reinstaller

Incident clos je suppose car le thermostat refonctionne !!!
Bonne journée

tant mieux tout est bien qui finit bien
a bientot peut etre pour de nouvelles aventures lol

On se retrouve tous ici dans quelques mois ?

croisont les doigts

Je confirme aussi que de mon côté, tout est ok. Merci à tous pour vos retours.

Bonjour,
Ça y est de mon côté le thermostat re fonctionne en mode connecté !!
Merci !

Bonjour à tous.
Pour moi, j'ai pu revenir au mode normal après un nouvel appairage à 13h30 ce jour mardi 17.
L'application fonctionne correctement.
Bonne journée à tous.

Tout est revenu comme avant merci

Ça refonctionne. Plus de 24h c'est quand même très long...

Bonjour, tout re-fonctionne normalement même sans appairage. Le message des yellows est pourtant toujours présent en début de page !
Merci à tous.