Application Thermostat : pilotage à distance temporairement indisponible

Bonjour,

Toujours indisponible depuis hier matin (6h). J'ai le même message sur l'application depuis plus de 24 heures maintenant.

Bonjour chez moi à Abbeville toujours en panne. Cela commence à faire long

En complément l'application fonctionne mais l'accès au thermostat a partir de la Box Tahoma ne fonctionne pas.

Bonjour après mon 4ème appel et après avoir supprimé l'installation de l'application du thermostat sur les conseils du technicien et réinstallé tout ,le thermostat fonctionne. Somfy devrait prévoir une ligne téléphonique gratuite pour les dépannages . Quand les soucis viennent de chez eux et un peu plus d'informations.