Question en attente de réponse
Migration Tahoma V2 vers Tahoma Switch avec 2 comptes ?
Bonjour les Yellow,
Je souhaiterais migrer ma Tahoma V2 vers ma nouvelle TaHoma Switch, s'il vous plaît.
J'ai les 2 branchées, connectées à Internet et connectées à des adresses mail différentes.
Pin de ma V2 : 1237-9430-2887
Pin de ma Switch : 2319-1379-5385
Si possible de faire le transfert assez rapidement, car ma V2 doit partir dans 3 jours.
Merci beaucoup d'avance,
Benjamin
Réponses
D'ailleurs, j'en profite pour poser une question : je la donne à un ami dans 3 jours. Dois-je faire quelque chose de particulier pour effacer mes informations sur cette TaHoma V2 ?
Bonjour, un Yellow peut-il prendre en charge ma demande, ou j'ai une autre démarche à faire?
Merci d'avance.
Bonjour Benjamin,
Le transfert a été effectué.
J'ai également remis à zéro votre V2 afin de pouvoir la réutiliser.
Bonne journée,
bonojur je voudrai revenior a la version classic car j ai met deux capteur Somfy micro-récepteur d'eclairage on off Zwave (so 1822487) qui marche plus et tres embettant.
code tahoma 1223-7815-5599
comment fait ton car c est tres ambettant
merci
Bonjour Fréderic,
Comme indiqué sur l'application et à plusieurs reprises la migration sur la nouvelle application est définitive et nous n'avons pas de possibilité de vous faire revenir en arrière.
Bonne journée,
Si achète ce model 2401161 il va remplacer celui que j ai en ce moment
Fréderic,
Tout ce qui sera en Zwave ne sera plus compatible.
Bonne journée,
Oui tout à fait celui ci sera bien compatible.
Non car il est en Io et le récepteur en RTS
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
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