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Question en attente de réponse

Comment dois-je faire pour connecter ma caméra Indoor?

Bonjour, je n’arrive plus à connecter ma caméra Indoor au réseau wi-fi de ma box. Le volet de la caméra reste ouvert le voyant clignote au bleu. J’ai suivi la procédure effectuée les Reset essayer de lire avec le code-barres, mais ça ne marche pas et je ne sais plus comment faire.

Merci,

Hervé T.
Hervé T.

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    JACKY M.
    JACKY M.

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    Bonsoir Hervé
    Désactiver tout les wifi de la Box internet sauf le 2.4 ou Wifi 4

    Vous les réactiverez après.

    Hervé T.
    Hervé T.

    Hervé T.

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    Bonjour, désolé pour ce retour tardif, mais je ne suis pas sur place. J’ai désinstallé comment m’a demandé tous les wi-fi et j’ai réinstallé le 2.4 mais toujours pareil : n’arrive pas à retrouver le réseau… pourtant le réseau wifi est bien identifié dans la procédure , la caméra « sonne »pour dire qu’elle recherche mais rien ne se passe: ça revient toujours comme quoi ça ne marche pas, j’ai essayé avec le QR code et il n’est même pas identifié par la caméra. Merci de votre aide.

    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

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    Poster le N° MAC de la caméra et attendez l'aide d'un Yello.

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