Question en attente de réponse
Bonjour, je n’arrive plus à connecter ma caméra Indoor au réseau wi-fi de ma box. Le volet de la caméra reste ouvert le voyant clignote au bleu. J’ai suivi la procédure effectuée les Reset essayer de lire avec le code-barres, mais ça ne marche pas et je ne sais plus comment faire.
Merci,
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Bonsoir Hervé
Désactiver tout les wifi de la Box internet sauf le 2.4 ou Wifi 4
Vous les réactiverez après.
Bonjour, désolé pour ce retour tardif, mais je ne suis pas sur place. J’ai désinstallé comment m’a demandé tous les wi-fi et j’ai réinstallé le 2.4 mais toujours pareil : n’arrive pas à retrouver le réseau… pourtant le réseau wifi est bien identifié dans la procédure , la caméra « sonne »pour dire qu’elle recherche mais rien ne se passe: ça revient toujours comme quoi ça ne marche pas, j’ai essayé avec le QR code et il n’est même pas identifié par la caméra. Merci de votre aide.
Poster le N° MAC de la caméra et attendez l'aide d'un Yello.
Entendu, merci, Je joins une photo de la caméra avec le numéro Mac et attends donc l’aide d’un Yello. Encore merci
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