Association thermostat connecté avec Google home

Madame, Monsieur,

Je ne parviens plus à accéder à mon thermostat connecté via Google home. En voulant associer à nouveau le thermostat connecté, j’ai probablement saisi les mauvais identifiants (j’ai vraisemblablement deux comptes Somfy pour ce thermostat dont un inopérant), mais en refaisant l’association à chaque fois, au cours du processus on ne me demande plus les identifiants, juste d’autoriser Google à accéder à l’application, puis confirmation que le compte a bien été associé, sans pour autant voir apparaître le thermostat à l’issue de la manipulation.

Cdlt