Question en attente de réponse
Comment changer de badge défectueux
Bonjour,
L'un de mes badges ne peux plus activer ou désactiver l'alarme et n'est plus détecté à l'intérieur de mon domicile.
Malgré un changement de pile et plusieurs réinitialisation du badge et de l'appli, rien ne change.
Je souhaite le changer, svp.
Merci,
Réponses
Bonjour,
Il m’est désormais impossible de réinstaller le badge. Je souhaite donc le changer.
Bonne journée !
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Badge défectueux?que faire ?
Bonjour, Mon badge que j'ai installé il y a déjà 4 ans me mets absent alors que je suis présent.est t'il défectueux?si oui que faire?merci Merci, -
Badge qui fonctionne plus défectueux ?
Bonjour, Nous possèdons un pack alarme SOMFY Essentia depuis fin novembre 2025. Nous rencontrons des soucis (autre que ceux actuellement) avec mes badges qui ne... -
Pourquoi mes 2 badges Somfy ne fonctionnent plus et clignote tout le temps ?
Bonjour, En août 2024 j'ai acheté un Pack Home Essential contenant notamment deux badges. Les deux badges ont arrêté de fonctionner au bout de quelques mois et ils clignotent...bonjour, tous mes badges de mon alarme Somfy Advanced clignotent en continue jusqu'à déchargement des piles et ne fonctionnent pas. Alarme acheté en octobre 2025. Comment... -
deux Badges défectueux ?
Bonjour, Nos deux badges sont de nouveau défectueux: ils ne sont plus détecté par l'alarme, ils na l'activent et ne la désactivent plus. Nous avons changer les piles, les... -
Quelle garantie pour un Badge SOMFY Protect défectueux ?
Bonjour, Un de mes badges est défectueux, il clignote en permanence et n'active ou ne désactive plus l'alarme. J'ai procéder à un réappairage et changé la pile, mais rien...
-
-
-
![IMG_20250815_111911[1].jpg](https://dimelo-answers-production.s3.eu-west-1.amazonaws.com/177/4147ff31b29e3113/img_20250815_111911_1__medium.jpg?3389a2e "IMG_20250815_111911[1].jpg")
