Question en attente de réponse
Perte de senario Tahoma
Bonjour,
Un senario a été supprimé sans intervention de ma part dans mon appli TaHoma. De plus je n’arrive plus à associer Somfy Protect à TaHoma alors que je l’avais auparavant. C’est très gênant car j’avais un senario de déclenchement de la sirène en cas de détection de fumée par le capteur installé dans mon garage.
Que faire?
J’ai une TaHoma V2
Merci,
Réponses
Bonsoir
Quelle application smartphone utilisez vous ?
Bonsoir, j’utilise l’appli TaHoma nouvelle version
Donc Tahoma By Somfy.
Vous allez dans
.../Mes autres passerelles
Vous cliquez sur l'icone Somfy puis supprimer.
Ensuite vous pouvez refaire l'association avec Somfy Protect.
Je ne dois pas être douée… où trouver « mes autres passerelles »?
Normalement vous avez 3 points en bas a droite sur lesquels il faut cliquer.
Si vous ne les avez pas c'est que vous n'utilisez pas la nouvelle application.
Bonjour,
J'ai le même souci, tous mes scénarios ont été supprimés ainsi que tout le matériel associé (volets).
Merci de votre retour,
Bonjour;
1217-4912-9683
Merci pour votre prise en charge
Bonjour Vanessa,
Le code Pin de la Tahoma ou de ma B-Box ?
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
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