Question en attente de réponse
Bonjour,
J’ai 2 volets qui, en course basse (position fermée) indiquaient 1% d’ouverture au lieu de 0% (aucun obstacle).
L’installateur m’a suggéré de supprimer mes volets de l’application puis de les re-installer.
Supprimer, ok, pas de souci, mais impossible de re-installer les télécommandes. Il y a comme une « clé » demandée, mais la procédure n’est absolument pas claire, et aucune info sur les notices de la TaHoma Switch ni des télécommandes Amy.
Merci par avance pour votre aide!
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Bonjour
Essayez ça :
Connectez-vous sur l'application puis :
"…"
"Aide & fonctions avancées"
"Fonctions avancées"
"Gestion clé io"
"Continuer"
"Lancer une découverte IO sur vos équipements"
Si ça ne fonctionne pas, il faudra réinitialiser les motorisations.
Bonne journée.
Merci Jean-Luc,
J’essaye ce soir.
Réinitialiser une motorisation est une étape simple si la première manip ne fonctionnait pas?
Bonne journée
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