Cet équipement n'a pas la même clé de sécurité que Nina timer ?

Bonjour

Le problème est clair. Les clés de sécurité sont différentes sur vos matériels. Mais pour qu'on puisse vous aider, il faut nous en dire plus.

Bonne journée.

Bonjour,
Tous mes volets sont enregistrés et identifiés dans Nina.
Mais si je veux les commander j'ai la réponse " pas la même clé de sécurité "
Comment faire pour "réparer" cela ?
Merci

Bonjour

Quelque chose ou quelqu'un à "jouer" avec la clé de sécurité de votre installation.
A part la Nina, avez-vous une autre télécommande ou box domotique ?

Bonjour,
A part les commandes individuelles Smoove rs100 io qui fonctionnent, et la Nina je n'ai pas d'autre commande.
Comment récupérer la bonne clé ?
Merci

Bonjour

Elle est nouvelle cette Nina dans votre installation ?

Bonjour
Non, je l'ai depuis 6 ans et la programmation fonctionnait bien. Sauf il y a 15 jours ou tout semblait déréglé et plus moyen de commander à partir de la Nina.
Merci

Bonjour Camille

Je ne sais pas ce qu'il s'est passé chez vous mais une clé de sécurité, une fois posée, ne part pas toute seule.

A ce stade, vous devez supprimer les volets de la Nina, les réinitialiser et les réassocier à la télécommande.

Bonne journée.

Bonjour,
J'ai réinitialisé tous les volets avec la procédure de couper et remettre le courant.
Ils réagissent aux commandes individuelles.
Et quand je fais "identifier" sur la Nina ils effectuent un va-et-vient.
Pourrait-il y avoir interférence avec "Linky"
Merci pour vos réponses