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Application somfy protect et site accés TAHOMA
Bonjour, J'avais déjà des volets roulants sur "https://classic.tahomalink.com/" et là je viens d 'installer une alarme Home ADVANCED avec 2 caméras (SANS la Switch) je voulais...Bonsoir Tout est dans l'aide en ligne Associer Somfy Protect et votre Tahoma V2 (Ca ne rentre pas dans l'onglet sécurité. C'est L'objet "Virtual Alarm" qui apparait a coté... -
Caméra intérieure : Impossible de lire la vidéo
Bonjour, Depuis plusieurs jours, il ne nous est plus possible de voir les images de la caméra intérieure en direct. Lorsque nous souhaitons visualiser la vidéo en direct...Bonjour, Je suis également concerné par ce problème et j’espère que Somfy prendra ce dysfonctionnement très au sérieux en publiant un correctif dans les plus brefs délais... -
Accès application SOMFY Protect impossible ?
Bonjour, Je ne peux plus accéder à l’application SOMFY Protect depuis cet après midi (15/01/2026). Je reçois un message ERREUR DE CONNEXION. Et cela même après avoir...Tout est revenu à la normale vers 19... -
Application Somfy protexiom encore HS
Bonjour, Bon ça a l’air de recommencer l’accès à distance par l’appli Somfy protexiom de nouveau en carafe? Comme il y a 2/3 mois… J’ai fait un reset total de la centrale...Il n'y a rien de récupérable par rapport aux systèmes d'aujourd'hui. Certain choisisse de garder le système en le dépannant avec de l'occasion et utilise quand la centrale... -
V500 Connect - Accès au direct impossible
Bonjour, J'ai installé un visio V500 Connect et je l'ai ajouté à l'application Somfy Protect. Aucun problème jusque là. Dans l'application, il m'est impossible d'accéder à...Bonjour Jean-Baptiste A aucun moment vous n'êtes connecté en direct sur le visio. Le Visio est connecté au serveur Somfy en Wifi, et quand vous êtes en 5G ou en Wifi vous...
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