Question en attente de réponse
impossible de modifier adresse mail dans application Tahoma
Bonjour,
lorsque je tente de modifier dans l'application mobile TAHOMA dans la rubrique mon compte l'adresse mail on me dit de contacter le support pour pouvoir la modifier.
PIN box Somfy Rail Din : 2203-5452-7716
Box:2026.1.3-3
version application mobile : 2.3.1 (848)
ma nouvelle adresse mail a prendre en compte est celle utilisée sur ce forum Somfy.
pouvez-vous faire la modification et me prévenir lorsqu'elle aura été modifiée ?
Merci,
Réponses
Bonjour Olivier
Vous pouvez le faire vous même en utilisant la procédure de déménagement qui décroche la Switch de l'adresse mail sans perdre les appairages.
Connectez vous sur Tahoma By Somfy avec l'ancienne adresse et appliquer la procédure ci jointe
https://www.somfy.fr/assistance/faq?question=comment-rein...
Ensuite créer un nouveau compte chez Somfy avec la nouvelle adresse mail et utiliser la procédure d'installation en donnant le N° de PIN de la Switch
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
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