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Question en attente de réponse

Transfert tahoma V1 vers switch

Bonjour,

Je possède une tahoma v1, je souhaiterai connaître la procédure pour transférer vers une tahoma switch tout en gardant la même adresse mail .

Merci,

Samir B.
Samir B.

Samir B.

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    Réponses

    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

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    Bonoir
    Il faut poster les N° de PIN des deux tahoma et attendre qu'un Yello vous aide dans la démarche.

    La procédure ne transfert que les matériels utilisant le protocole IO Home? Pour le reste il faut le refaire manuellement.

    Samir B.
    Samir B.

    Samir B.

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    Bonsoir

    Merci pour votre retour .

    Pin de la tahoma V1 0203-9578-0234
    Pin de la tahoma switch 2312-0252-9406

    Bonjour Samir,
    Je peu transferer l'intégralité de votre Tahoma V1 vers la Tahoma Switch par contre la tahoma V1 ne sera plus activable et devra etre mise au rebus.
    bonne journée

    Samir B.
    Samir B.

    Samir B.

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    Bonjour

    C’est ok pour moi .

    Vous me confirmez que je garderai la même adresse mail ?

    Merci

    Bonne journée

    Bonjour Samir,
    Je vous confirme avoir fais le necessaire
    Je vous confirme egalement que le compte a été transferé sur votre Tahoma switch.
    Il faudra juste configurer le wifi.
    Bonne journée

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