Question en attente de réponse
Bonjour,
Je ne parviens plus à lire la vidéo sur mes caméras intérieures, je sais que Somfy est en train de procéder à une mise à jour de ce que j’ai pu lire dans les forums. Maintenant ça va arriver quand?
Merci pour votre aide,
Cordialement
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Bonjour.
J’ai 5 caméras indoor.
Pour 4 caméras je ne peux plus regarder la vidéo depuis 3 semaines. Elles sont en version 2.11.
Bizarrement j’ai réinstallé une ancienne caméra en version 2.9 et tout fonctionne.
Ce problème est-il dû à la version logicielle des caméras ?
Savez-vous ce qui se passe ?
D’avance merci.
Yann
Bonjour,
Voici le no Mac : 00:76:B1:06:B2:1A
Cordialement
Autre question, est-ce que Somfy communique quelque part (site, réseaux sociaux) sur ces difficultés d’ordre logiciel ?
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