Chers utilisateurs,

Les perturbations sont désormais terminées.

Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

scenario tahoma switch dysfonctionne pour ouverture et fermeture des volets

Bonjour,
Je viens de faire installer une Tahoma Switch pour mes volets roulants et vannes chauffage.
Depuis ce matin le scenario ouverture des 7 volets roulants sur la Tahoma ne repond pas. Nous avons ouvert les volets individuellement avec les commandes somfy IO sans passer par la Tahoma. que puis je faire s'il vous plait pour que la Tahoma réponde à nouveau aux demandes. Que ce soit par l'intermediaire de l'iphone ou directement depuis la Tahoma les scenations fermeture et ouverture des volets ne repondent plus.
Bien cordialement.
Bien cordialement

Merci,

Jean-Christophe C.
Jean-Christophe C.

Jean-Christophe C.

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    Réponses

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bonjour

    Essayez de couper le courant quelques secondes sur le TaHoma. Qu'en est-il ?

    Jean-Christophe C.
    Jean-Christophe C.

    Jean-Christophe C.

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    Je viens de couper comme vous me le conseiller et cela refonctionne. grand merci

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