Comment dissocier une Tahoma Switch d'un compte utilisateur ?

Bonjour, je souhaite aussi dissocier la TaHoma de l’ancien compte utilisateur le pin est et 21 03–26 45–06 66
D avance merci

Pardon erreur de ma part
Le banc PIN est : 2103-2645-0686

Bonjour
J’ai acheté une TaHoma switch chez Castorama, la boîte était ouverte et quand j’ai voulu l’installer j’ai eu le message comme quoi la box était déjà associée à un compte.
Pouvez vous la dissocier s’il vous plait
Le pin est 2087-7255-6515
Merci

Bonjour
Pouvez-vous faire de même pour moi et dissocier le compte à l'appareil svp

Le pin est 2205-5475-4718

Merci

Bonjour, j’ai le même problème avec ma tahoma switch, je n’arrive pas à la configurer puisqu’il y a deja un compte existant. Je souhaite réinitialiser le compte auquel elle est connectée s’il vous plait. Le code pin est 2301-8819-2754 .
Merci

Bonjour,
Pouvez vous dissocier la box tahoma avec mon compte utilisateur ?
Code pin : 1240-0162-3558
Merci par avance