Question en attente de réponse
Bonjour,
Suite à la vente de ma maison, j'ai cédé ma box Tahoma switch au nouveau propriétaire. L'installation et les équipements restent identiques. Comment procéder au changement de propriétaire ? Code PIN : 2094-3151-0461
Merci,
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Bonjour Bruno
Il faut utiliser la procédure ci jointe
https://www.somfy.fr/assistance/faq?question=comment-rein...
Bonjour Jacky,
Merci pour la procédure, j'ai un petit doute concernant certain terme indiqué. par exemple "Supprimer mon installation" et "Réinitialiser mon installation" est ce qu'il me faudra reprogrammer tout les volets et le portail ? Merci, bonne journée
C'est la procédure de déménagement. L'objectif c'est de changer l'utilisateur et ne pas avoir a refaire l'installation du matériel.
Il existe la procédure pour la vente de la box, dans ce cas ça réinitialise tout.
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