Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Suite à un changement de piles, je rencontre plusieurs problèmes avec les intellitags.
Un intellitag ne veut plus se connecter et deux autres se remplacent...
Bonjour Karim,
Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que vos 3 intellitags soient défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin...
Bonjour,
Depuis quelque temps, mon installation Somfy Home Alarm Essential avec Link Advanced présente des pertes de communication avec les IntelliTAG.
Au début, un seul...
Bonjour,
Je possède une Somfy One+ avec 8 IntelliTAG et une sirène extérieure.
Depuis quelques jours, j'ai rencontré des difficultés :
Deux IntelliTAG n'étaient plus détectés...
Bonjour,
Avec un peu de retard je vous remercie pour cette réponse qui s'est avérée être la solution. En effet même si les piles avaient été changées il y a quelques mois...
C'est pas du tout ça.
le changement ce wifi c'est sur le Link.
Aller dans mes équipements, et cliquer sur le Link.
Descendez et cliquer sur "Changer de réseau wifi"...
Bonjour,
Je n’arrive plus à installer un Intellitag que j’ai supprimé de mon application suite à des problèmes de connexion.
J’ai changé la pile
J’ai redémarré plusieurs...
Bonsoir Yves
Si vous avez le petit Link Rond Classic branchez directement sur une prise, débranchez le et regardez si le led reste allumée ou si elle s'éteint rapidement...