Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour à tous et toutes
J’ai un visiophone qui possède la fonction ouverture de portail.
Mais impossible de déclencher l’ouverture de celui-ci depuis le visiophone, par...
Bonjour,
Depuis dimanche 4 janvier 2026 mon portail ne s'ouvre / ferme plus j'ai dû le basculer en fonction "manuel".
Après avoir vérifier l'alimentation puis tous les...
Bonjour,
Le boîtier clignote 6 x rouge m’indiquant un court circuit sur le boîtier BUS
J’ai tout nettoyer et tester
L’ampoule clignotante est neuve
Les moteurs fonctionnent...
Bonjour,
Vous trouverez en PJ les photos demandées. Pour info j’ai réussi à faire fonctionner les 2 vantaux … mais une seule fois…. Après seul le M1 fonctionnait pour s’ouvrir...
Bonjour,
Suite à un fonctionnement parfait de mon moteur de portail coulissant depuis 2022, celui-ci a commencé à dysfonctionner en ne se fermant pas, ou ne s'ouvrant pas de...
Bonjour,
Concerne la motorisation Slidymoove 300 achetée en 2021, c'est la première panne, le portail s'est arrêté en cours de mouvement, le disjoncteur de l'alimentation...