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Question en attente de réponse

Manque produit bon de livraison

Bonjour
Il manque dans mon bon de livraison le support camera interieur commande 1000948707
Quand je vais le recevoir svp?

Merci,

Mario D.
Mario D.

Mario D.

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    Réponses

    Julien G.
    Julien G.

    Julien G.

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    Bonjour
    Un livreur m’a livré ce matin un produit que je n’ai jamais commandé. En effet hier j’ai reçu hier par mail le BL et la facture que je vous met en pièce jointe. Je suis allé sur mon compte Somfy et je ne vois aucune commande récente
    , la dernière date de mars 2026.
    Comment explique vous cette situation, mon compte a t il été piraté ? Que dois-je faire de mon colis ? Heureusement la facture est à 0€.
    Merci pour votre aide.

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