Question en attente de réponse
Intellitag declenche sans raison
Bonjour,
Sur mon installation Somfy Protect j'ai un intellitag sur la porte de garage qui déclenche de façon intempestive. J'ai diminué la sensibilité jusqu'au minimum , re-qualibré et réinstallé plusieurs fois, rien ne change.
J'ai décidé de remplacer cet intellitag par un neuf V2 et voila que cette nuit re-bellote 3 déclenchements intempestifs !
Qu'en pensez vous ?
Un Yellow ou Vanessa auriez vous une explication ou une solution ?
Merci,
Réponses
Bonjour Jacky
Effectivement c'est une porte en métal et c'est bien ouverture détectée.
j'ai recalibré en porte coulissante.
Je laisse l'inetellitag horizontal ?
Merci
Merci Jacky
Bonjour, notre sirène extérieure s’est récemment déclenchée à 2 reprises lors de passage de motos bruyantes.
Nous possédons 2 sirènes et nous vous avons déjà demandé de baisser cette sensibilité au début de notre installation.
Est-elle toujours au minimum?
Notre numéro Link est: 0076B1102C6C
Merci de votre retour
Bonjour,
Mon intellitag déclenche l'alarme sans raison.
J'ai essayé en changeant la pile, en vérifiant le capot, en baissant la sensibilité. J'ai inversé l'intellitag avec un quo fonctionne parfaitement, le problème continue sur cet intellitag. Je précise qu'il n'y a aucun métal à moins de 20cm autour. Il me semble défectueux et souhaite son remplacement.
Cordialement
Michel
Bonjour Morgan F
Le message est le suivant : ouverture détectée par votre Intellitag de votre fenêtre de bureau. Sirene déclenchée pendant 3 mn
Bonne journée
Michel
Bonjour Morgan F
.
J'ai déjà fait ces manipulations ( désinstallation, recalibrage, capot changé, pile changée, pas de métal proche, sensibilité baissée à 5, croisement d'intelitag maiS rien n'y fait. Je précise que le déclenchement est aléatoire et n'est pas lié au passage véhicule devant chez moi
Je ne sais plus quoi faire.
Bonne journée
Michel
Bonjour.
Je l'ai déjà supprimé et réinstaller. Je veux bien le refaire à nouveau. On verra par la suite. Je vous dirai si ça le refera ou non.
Merci pour ces conseils.
Michel
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