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Fonctionnement V500 io Connect intermitant ...

Bonjour,
Mon V500 io Connect a été mis en service en 08/25. Pendant 4 mois le fonctionnement a été nominal.
En décembre, il s'est arrêté de fonctionné, le visiophone (intérieur) fonctionne, mais il ne communique plus avec la platine extérieure. Platine qui semble HS, le bouton poussoir n'étant pas allumé. Quelques jours plus tard, sans aucune intervention spécifique le système refonctionne.
Début Janvier, même scénario. Fin février idem, sachant que là, je n'avais même pas débranché et rebranché le visiophone...
Depuis 2 jours, le fonctionnement est de nouveau interrompu ...
Merci de vos retours ...

Merci,

Bruno C.
Bruno C.

Bruno C.

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Thème
Autres produits
Nom de l'auteur
Bruno C.
Date
16 mars 2026
il y a 3 jours
question
q
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    Réponses

    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

    Niveau
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    points

    Bonjour
    Appliquer ce tuto pour savoir d'où vient le problème

    Nom de l'auteur
    JACKY M.
    Date
    réponse
    r
    Bruno C.
    Bruno C.

    Bruno C.

    Niveau
    0
    14 / 100
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    Bonjour,
    Merci pour le retour.
    Néanmoins le tuto ne semble pas traiter du problème des pannes intermittentes.
    Pour information, le visiophone est de nouveau fonctionnel.
    Ce fonctionnement erratique devient plus que lassant, surtout pour un produit de ce prix ...

    Nom de l'auteur
    Bruno C.
    Date
    réponse
    r

    Ce n'est pas ce
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