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Question en attente de réponse

Réinitialiser une pergola bioclimatique ?

Bonjour,

Bonjour,

Le pilotage de ma pergola est complètement déréglé.
Notre pergola est récente fin 2025 -Gustave Rideau
Avant : canal 1 - activation ouverte ou fermeture lames
Canal 2 - led plus ou moins fort en activant les flèches
Il y a quelques jours, mon mari s’aperçoit le matin que les lames de la pergola sont entrouvertes ; il pense avoir mal actionné la télécommande. 2e jour, idem… là, il se dit que les petits enfants sont passés par là… mais la même chose se produit le 3e jour ! Je précise que cela ne s’est pas produit lorsque nous avions un temps avec -8 degrés.
Donc là il essaie de réinitialiser en pensant que le point fermeture est déréglé… Depuis, la lumière ne fonctionne plus sur le canal 2.
Elle se met en route automatiquement quand on ouvre les lames en position 1 et s’arrête quand on ferme.
Est-ce que quelqu’un peut nous aider à reprogrammer ? Ou solutionner notre problème ?

Merci,

Sylvie C.
Sylvie C.

Sylvie C.

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    Réponses

    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

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    Bonjour Sylvie

    Vous êtes sous garantie avec un installateur professionnel.
    Il faut passer par lui.

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