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Première connexion kit de connectivité pour moteur Serenia 700 io connect qui ne fonctionne pas avec l'appli

Bonjour,

Je viens de terminé l'installation physique d'une motorisation Serenia 700 io connect, et tente d'utiliser le kit de connectivité vendu avec. J'installe donc l'application TaHoma et fais la manipulation demandée.
Le kit de connectivité clignote bien en bleu, mais l'application m'indique qu'il y a eu une erreur après avoir recherché le kit de connectivité pendant quelques secondes.
C'est un achat neuf réalisé sur le site Manomano, et reçu vendredi.
J'ai retenté la manipulation à plusieurs reprises, sans résultat.
Voici le code Pin inscrit à l'arrière du kit de connectivité : 2120-9929-4659.

Merci d'avance pour l'aide que vous pourrez m'apporter.

Bonne journée

Maxime L.
Maxime L.

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